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防范履职决策风险,从哪里入手?该怎么应对?

知风云:找到治理主体履职风险的产生源头,追根溯源后,方得治本之策!
作者|知本咨询国企治理管控研究院

责编|亿亿 编辑|阿苓

“伐木不自其本,必复生;

塞水不自其源,必复流;

灭祸不自其基,必复乱。”

这两年,有越来越多的国企领导,一人多职,兼任党委委员、董事、经理,岗位身份不断多元扩展,这是国企治理法制化程度不断提升,治理实践不断深入的进程,同时也给很多国企朋友带来不少困扰。

党委委员、董事、经理层,防范履职决策风险从哪入手?怎么应对?,混改风云,15分钟

最为突出的是:

治理主体责任加大,履职追责风险上升,前行路上的不确定性持续累加。无论你担任党委委员,还是董事,或是经理层,都在治理决策的连环锁中心位置,都会面对决策可能的风险,都将面对履职风险的代价。

知本咨询经过全面梳理,将国企董事为代表的治理主体履职风险划分为内外两环,一共九种类型(请参阅本公号相关文章)。我们再来温习一下:

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从民事赔偿,到行政处罚,到组织处理,到自由限制,最终到刑事责任,参与治理的党委委员、董事和经理层,如果出现在治理决策中的不当行为,错误判断,造成企业重大损失,就会承担追责、追索、诉讼等不同的风险责任。

治理主体履职风险虽高,但当您担任这个职务,就无法回避,只有勇敢面对。党委委员、董事、经理层如何应对这些风险?尽可能降低自身的风险损失呢?

关键是,找到治理主体履职风险的产生源头,追根溯源后,方得治本之策!

 

01

履职风险六大源头

党委委员、董事、经理们,做到一家企业的最高治理决策层,身居高台之上,一旦不慎宫中失火,烧疼的是自己,点燃的导线一定在底层,在源头。

履职风险源头有哪些呢?我们用一个鸟览的方式,结合国内国企治理的实践现状,以外部董事这个岗位视角为基础,给大家做出一张“治理主体履职风险动因分布图”。
这张图,是这样的:
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治理主体履职风险动因图,是一个由外向内、由下而上的六层大厦。这六层,划分为上、中、下三个部分。每一层都由若干核心风险驱动因素,六层从下往上加起来,一共是3+3+4+2+1+4=17个风险驱动因素。

这张图告诉我们说,如果党委委员、董事、经理层要防止和降低外部董事履职风险,关键是要从这六层共17个因素入手,找到风险的源头,并且有效应对。

 

02

“根基”风险:看治理环境好不好

这个大厦的最下面两层,是从一家国有企业的外部治理环境来看,公司的董事们面对的风险源头。

一、外部治理环境,首先是董事们面对的政策环境。(大厦第一层)

比如,国企对于违规经营投资追责的相关制度规定发生变化,把握尺度有所调整,这些都会直接导致董监高的责任边界和风险程度发生变化。

再比如,一家公司董事适用的考核激励制度,也会对董事决策履职发挥重大作用。只有限制,没有授权,更没有激励的制度规定,会催动董事们不作为、懒作为、怕作为。

相反,只有激励,没有约束的制度规定,会加速决策者犯险而为,走向邪路。

本世纪初的世界知名企业安然公司CEO带头实施财务作假的事件,不仅造成公司的覆灭,并且火烧连营,拖累最大会计师安达信公司倒闭,原因是什么?与这家公司和高管收入挂钩的绩效激励和股权激励制度直接相关。

多数情况下,政策环境是董事们个体无法左右的,是一个时期国企治理发育整体状态的反映,所以无论是党委委员还是公司董事,都要积极的学习和培训,进而理解和适应现有的法律要求和政策变化。

同时,对于董事的考核激励工作,需要积极行动起来,纳入优先修订和充实的范围。

二、外部治理环境,必须考虑治理主体的文化氛围。(大厦第二层)

治理文化,虽是软件,但对党委会、董事会和经理层的作用不可小觑。所以,在企业内部控制体系建设中,首先要关注控制环境,管理层理念就是核心的部分。内部控制环境风险高,治理主体履职的风险就会成倍加大。

在治理文化当中,我们关注三个风险驱动因素,分别是高管层治理理念,高管层和谐性和高管层工作态度。这里的高管层,自然是包括了党委、董事会、经理层所有人员的。

高管层治理理念直接影响到企业的治理目标实现。如果一家企业的一把手独断专行,不把治理程序和其他治理主体放在眼里,这家公司的党委会和董事会经常会变为摆设,在其中任职的其他人员将会面对很大的连带风险。

高管层的和谐性对治理主体的“有效协调、相互制衡”关系重大。在一家董事长和总经理两个人格格不入、相互争论甚至争夺权力的氛围里,所有委员和董事,全部都是受害者。

同样,高管层的工作态度也会直接影响治理文化。有的企业,五年可以换三个核心领导层,一些高管人员索性躺平,积极准备退休生活,这些消极的态度将使各个治理主体无所作为,甚至完全陷入空转,成为治理僵尸。

在一些出现治理问题的企业,董事履职风险的爆发,和这家公司一开始就存在的治理文化潜在危机紧密相关,治理文化问题长期没视而不见,低估和纵容,会让各个治理主体的整体结构严重变形,最终因为一个很小的事件导致大厦彻底倒塌,所有高层治理人员都将受到关联。

所以,知本咨询反复强调一点,那就是在党委会、董事会、经理层详细建设制度流程,完成议事规则的同时,要加紧评估和完善企业的治理文化,提出详细的党委委员行为准则、董事行为准则,特别是党委书记、董事长、总经理这几个关键领导岗位,要制定文化约束规则,保障公司治理体系一直在正常有效的氛围中运转。

 

03

“腰背”风险:看组织功能强不强

治理主体履职风险动因分布图的中间两层,是企业治理组织体系和功能发挥的部分。这个部分可以看作是一家企业治理身躯的“腰背”部位。

组织全不全,功能强不强,效力大不大,都直接影响党委委员和董事们的履职风险。搞运动的朋友都知道,跑步好不好,关键不是腿脚,而是腰背这个“核心”。一个好的治理结构,不能腰间盘突出,更不能椎无力,出现这样的病症,势必牵连委员和董事们风险陡增。

一、治理组织风险动因(大厦第三层)

就外部董事而言,三会决策议事机制健全性、专门委员会运作有效性、董秘董办工作有效性、派出单位保障有效性四个因素,直接驱动董事履职风险。

党委会、董事会和经理办公会的议事规则,看起来简单,一些企业只是借来或者拿来抄抄画画,认为就是一个形式和架子,做给别人看看,好像满足合规检查即可。

殊不知如果三会议事决策内容缺位、错位和越位,会使得委员和董事的行为一开始就面对要不要、对不对、合理不合理的原则问题。按照一个错误议事规则和决策内容,即使进行了恰当的判断,那也是不行的。

经过国企改革三年行动,越来越多的国企董事会建立了专门委员会,但在比例不少的公司里,这类决策咨询组织还没有发挥出其应有的专业性和建议性功能,仅仅在形式上存在,这样对于降低董事决策风险是不利的。

就此,我们也多次建议,需要在专门委员会设置个性化创新,与职能部门落地支撑,以及前移功能这三个方面同时改进,才能提升专门委员会的运作有效性,进而降低董事履职风险。

作为董事会支撑的核心机构,董事会秘书和其领导的董事会办公室的工作有效性,也会影响董事的履职风险。

我们大致做过一个区分,将国企的董秘董办划分为三层,一是行政服务型,二是流程任务型、三是智囊参谋型,显然很多企业的董办目前还没有达到第三层境界。

做到行政服务,董事履职风险得不到任何分散;做到流程任务,董事履职可以降低合规性差错,但是无法降低董事决策科学性风险;只有做到智囊参谋,才会让董秘董办成为董事决策的真正帮手,降低履职风险的有效组织支撑力量。

国有股东派出董事,都是代表股权利益,为股东提供代理服务。董事的正确履职,与股东派出单位给与的资源支持直接相关。

过去,董事完全是传声筒、二传手,只是负责将股东意见转达到任职企业即可;现在,推动落实董事会职权,推动治理型管控落地,董事需要逐步独立表达意见,国有股东单位的作用不是不重要、不需要了,而是要变换方式,要把更多的专业支持赋能给派出董事,这样的支撑有效性,也会直接降低董事履职风险。

二、权责偏离风险动因(大厦第四层)

权责偏离风险动因,包括两个驱动因素,分别是三会权责清晰度,以及派出单位授权清晰性两个方面。

党委会、董事会、经理办公会,分别都要讨论决策哪些事项,权责边界如何清晰划定,三重一大事项如何在三个治理主体内部合理流转,这些权责定义,都需要提前科学划定。

现在,有些企业出于各种考虑不断扩大党委前置研究事项内容,感觉好像是多穿了一件防弹衣,多了一层集体决策保护,殊不知《公司法》规定的董事会、经理层职责内容,一旦董事经理个人签署意见后,肯定都要由董监高承担责任,各种自我沉浸式的防护,都是不完善的。

同样,对于外部董事而言,决策授权的清晰程度和完整性也会直接影响履职风险。股东单位有没有清晰的授权清单,董事哪些决策事项是可以独立个人表决的,授权事项的边界是不是清晰确定,这些问题都很重要。

外部董事履职,是把大家摆到一个上下左右平衡和明确的治理主体框架当中去,产生权责偏离风险动因,就是这是平衡性出现问题,造成治理组织权责的偏离,进而可能引发不良后果。

 

04

“头脑”风险:看个人内核硬不硬

如果说治理主体的环境因素是根基部位的风险,治理组织的功能是腰背部位的风险,那么董事们个人的知识技能和履职行为,就是指导决策的“头和脑”,在这个部分里,也有不少风险因素。

一、知识技能风险动因(大厦第五层)

不知者无过,这个原则对于董事岗位,绝对无效!

定战略、作决策、防风险,有个基本的前提,就是参与最后拍板的人员,都要是行家里手,要懂门道才行。

这就给所有的外部董事们提出了基础要求,要懂行业、懂投资、懂业务、懂政策,还要不断更新知识。

总体来看,一个不爱学习,不爱看书,不爱电脑的人,可能是当不好董事的。

二、履职行为风险动因(大厦第六层)

董事们的履职过程,从表面上看,比较简单,看议案、定判断、做表决。从背后的科学决策要求来理解,要降低履职风险,就需要延长和扩宽董事行为的周期,核心是四个环节:

信息对称度:外部董事和内部董事,和公司经理层相比,最大的认知短板就是信息不对称,无法及时深入的对企业数据进行掌握,虽然目前已经有了不少关于这个问题的应对要求,但是这个天然限制并不会消除。

调研充分性:针对一项特定议案,董事开展的调研是不是深入细致,也会对决策判断产生核心影响。有些企业安排的调研,形式化和表面化的成分较多,宣传性、引导性较强,对于这些以听汇报为基本模式的调研,要参加但是不能依靠。降低风险,一是要参观、二是要参会、三是要参阅、四是要参研。

沟通及时性:董事履职风险的防范,需要董事们随时和任职企业的董监高保持沟通,和董事会办公室紧密联系,还要随时跑动,到派出单位去学习管理政策和指导思路,寻求股东单位职能专家的意见和建议,只有及时的沟通到位,形成合力,履职风险的降低才会出现。

判断科学性:每个人的认知都有局限性,董事的科学判断,就是要不断利用各种技术工具来打破这种局限性。比如知本咨询多次建议的董事决策“全生命周期清单管理”方法,就是用结构化的思考,来帮助董事们形成更为科学系统的逻辑结论,防止决策中的跑冒滴漏现象。

公司治理,事关长远,兹事体大,不得不查。

我们花了很多功夫,将治理主体履职风险动因分布图进行了剖析,观点很多,不容易记住,还是再看看这个图来加深印象:

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基本结论是:

根基风险:看治理环境好不好;

腰背风险:看组织功能强不强;

头脑风险:看个人内核硬不硬。

“凡欲治病,先察其源,先候病机。”

治理主体履职风险动因图,给所有党委委员、董事和经理层,提供了追根求源的靶子和目标,可以按图索骥,寻找药方。

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